Возврат

Вы имеете право расторгнуть Договор без указания каких-либо причин.

Срок возврата

• срок возврата составляет 14 дней со дня, когда вы получили товар на почте, от курьера или другим способом.

Условия возврата

• сообщите нам, что вы собираетесь вернуть товар по контактным телефонам или через форму обратной связи, доступной в вашем аккаунте;
• проверьте товарный вид и целостность возвращаемого товара и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковок со штрих-кодом; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений);
• если полученный товар не соответствовал заказу или был с явным дефектом, который не был указан в описании товара, то стоимость доставки и обратная доставка ложится на магазин. В противном случае, все расходы по возврату и доставке (в случае бесплатной доставке) ложатся на покупателя;
• в случае недокомплектации, дополнительную доставку оплачивает магазин.

Способы возврата

• отправьте товар удобным для вас перевозчиком по адресу указанному в полученной посылке.

Возврат средств

• возврат денег осуществляется на банковскую карту;
• если вы решили обменять товар, то разница будет возмещена или выставлен счет для доплаты;
• возврат денег осуществляется после получения товара в течении 3-х дней.

Товар не подлежащий возврату

• ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы;
• белье нательное, купальные костюмы;
• постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
• перчатки, варежки;
• чулочно-носочные изделия;
• товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
• детские игрушки мягкие, резиновые, надувные;
• перо-пуховые изделия;
• корсетные товары;
• изделия из натуральных и искусственных волос (парики);

а также

• парфюмерно-косметические изделия;
• зубные щетки;
• аппараты для бритья;
• помазки для бритья;
• расчески, гребенци и щетки массажные;
• товары в аэрозольной упаковке;
• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.);
• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

Права

Условия возврата осуществляется согласно Закону Украины "О защите прав потребителя".